一、根据教学厅函[2014]14号文件和湖南省教育考试院的通知，自考毕业证书和毕业生登记表遗失或损坏的，学校不得补发相应证书。经学生本人申请，可以开具《湖南省高等教育自学考试毕业证明书》（以下简称“毕业证明书”）、《湖南省高等教育自学考试毕业生登记表证明》（以下简称“毕业生登记表证明”）。毕业证明书、毕业生登记表证明与原毕业证、原毕业生登记表具有同等效力，落款日期为补办日期。 二、办理流程

1.申请人通过电话、服务网站、去省政务服务中心服务大厅现场等进行咨询。

咨询电话：0731-82213032 82213033

咨询网址：http://zwfw-new.hunan.gov.cn

省政务服务中心服务大厅现场咨询地址：

长沙市天心区银杏路6号 省人力资源和社会保障厅机关大院综合楼

2.申请人持毕业证明书、毕业生登记表证明预约办理加盖学校公章手续（需走用印流程）。

电话预约：0739-5305338（张老师）

线上预约：请将毕业证明书、毕业生登记表证明的扫描件和联系电话发送至402863436@qq.com（张老师）。

三、办理地址

邵阳学院七里坪校区二号办公楼6楼继续教育管理处608室。